Descripción
Despliegue de la plataforma Smart Certificate para todos sus programas de grado (licenciatura y máster), así como sus programas de educación ejecutiva (>50 programas).
Entrega de proyectos
La colaboración comenzó en 2013
Principales retos y soluciones
- Entorno de "institución pública", cuando las normas son la licitación pública y las restricciones contractuales, con un nivel específico de servicios (SLA).
- Altas expectativas y exigencias en cuanto a la calidad de los productos y la asistencia a los clientes.
- Alto nivel de restricciones (tratamiento de datos, privacidad...) cuando se manejan datos sensibles para prestar los servicios.
- La colaboración continua y estrecha nos ha permitido ofrecer la excelencia operativa esperada, sin interrupción durante todos estos años.
- La colaboración con una institución pública TIER 1 ha permitido mejorar continuamente nuestra solución y los servicios relacionados para adaptarse a las limitaciones legales (GDPR,...).
Smart Certificate es un servicio innovador, especialmente útil para nuestro alumnado altamente internacional, que ahora puede compartir sus credenciales académicas digitales en línea. Facilita su relación con los reclutadores, lo que está en consonancia con nuestra principal misión educativa. También es una forma segura de hacer que nuestra marca sea aún más visible a nivel mundial. Por último, pero no menos importante, la herramienta es realmente fácil de configurar.
Pascale Leclercq,
Codirector de Educación
Sciences Po París - Francia
