Description
Déploiement de la plateforme Smart Certificate pour leurs programmes de formation de cadres (>40).
Réalisation du projet
La collaboration a commencé en 2013
Principaux défis et solutions
- Des attentes et des exigences élevées en termes de qualité de produit et de support clients.
- Intégration de l'API avec leur ancien système informatique, en collaboration avec leur équipe informatique.
- Migration et intégration d'API vers leur nouveau système informatique (Salesforce).
- Un niveau élevé de contraintes (traitement des données, respect de la vie privée...) avec des données sensibles qui sont traitées afin de fournir les services attendus.
- Environnement international nécessitant une méthode de gestion de projet dynamique et efficace. Un cadre juridique international, avec des lois américaines et européennes devant être prises en compte.
- Une collaboration étroite et continue nous a permis d'atteindre l'excellence opérationnelle attendue, sans interruption au cours des dix dernières années.
Au MIT Sloan Executive Education, nous utilisons Smart Certificate pour délivrer des copies numériques certifiées sécurisées de nos attestations et ainsi fournir à nos participants un moyen facile de partager leurs titres avec des recruteurs, leurs futurs employeurs ainsi que les réseaux professionnels.
Peter Hirst,
Doyen associé, formation des cadres
MIT Sloan School of Management - États-Unis
