Principais desafios e soluções
- Elevadas expectativas e requisitos em termos de qualidade do produto e apoio ao cliente.
- Integração da API com o seu sistema informático, em colaboração com a sua equipa de TI.
- Migração API e integração para o seu novo sistema informático (Salesforce).
- Elevado nível de restrições (processamento de dados, privacidade...) quando dados sensíveis são tratados a fim de fornecer os serviços.
- Ambiente internacional que exigia um método de gestão de projectos dinâmico e eficaz. O âmbito jurídico internacional, com leis americanas e europeias, tem de ser tratado.
- A colaboração contínua e estreita tem-nos permitido proporcionar a excelência operacional esperada, sem interrupção ao longo dos últimos 10+ anos.
No MIT Sloan Executive Education, utilizamos o Smart Certificate para conceder cópias digitais certificadas seguras dos Certificados Executivos do MIT Sloan e proporcionar aos participantes uma forma fácil de partilhar as suas credenciais certificadas com recrutadores, futuros empregadores, e redes profissionais.
Peter Hirst,
Associate Dean, Educação Executiva
MIT Sloan School of Management - Estados Unidos